Hỗ trợ ngoài giờ cho các trường hợp khẩn cấp liên quan đến cơ sở hạ tầng cũng như bảo trì không thường xuyên vào cuối tuần.
Vận hành và xây dựng tài liệu cấu hình thiết bị CNTT .
Hỗ trợ đánh giá, đề xuất và đàm phán nhà cung cấp phần cứng, tường lửa, viễn thông và phần mềm. Cố vấn / đào tạo các thành viên trong nhóm về các công nghệ hiện có và công nghệ mới:
Thực hiện các nhiệm vụ đặc biệt theo chỉ đạo của Quản lý
Tương tác với khách hàng và nhân viên ở cấp độ kỹ thuật, theo yêu cầu.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công.
Trách nhiệm công việc
Cài đặt và cấu hình các máy chủ, thiết bị mạng và tường lửa nội bộ và khách hàng.
Quản lý và bảo trì máy chủ, mạng.
Quản lý và hỗ trợ sử dụng công nghệ của Microsoft, Linux, Unix và VMware
Thực hiện các kế hoạch dự án, đánh giá rủi ro và kế hoạch dự phòng.
Thực hiện các chức năng giám sát, quản lý cấu hình và báo cáo khi dự án vào giai đoạn bàn giao.
Xây dựng và viết tài liệu các phương pháp và các tiến trình hỗ trợ.
Thành thạo với hệ thống ghi nhật ký như: ELK bao gồm Kibana, Elastic search, log tag,… SIEM
Queue technology such as: Websphere MQ, Rabbit MQ
Caching and proxy like as: redis, nginx, apache, IBM http
Block chain with stellar / horizon API for managing Payment System.
Forwarding and revert protocol (TCP to SSL): socat
Manage and control device: Flyvemdm, GLPI, FusionInventory.
HSM features like as: EMV, DUKPT, ZKA and ZMK, PIN translation